El Fòrum Telemàtic és un grup de treball en el qual participen representants de tots els col·lectius de la Comunitat Portuària, i que té per missió la definició de procediments que simplifiquin i agilitin els processos d’intercanvi d’informació entre les empreses i administracions involucrades en el transport de mercaderies.

La seva creació comença a gestar-se quan, en el marc del Pla de Qualitat del Port de Barcelona, es creà la denominada Comissió de la Garantia de la Informació, amb la finalitat d’agilitar i modernitzar la Comunitat Portuària de Barcelona implementant l’extensió de l’intercanvi electrònic de dades (EDI) en tots els tràmits documentals de les empreses i organismes oficials que integren aquesta Comunitat.

La participació d’actors privats, la manca de transparència identificada pels clients finals en les enquestes realitzades, la diversitat de sistemes en ús, el focus exclusiu en el transport marítim sense tenir en compte les operacions comercials… són factors que indiquen ja, a finals dels noranta, la necessitat de reorientar els objectius per superar la limitació de solucions orientades a l’EDI (intercanvi electrònic de dades).

La creació de Portic Barcelona, SA fou aprovada el 1997 com un conjunt de serveis de sistemes d’informació exclusiu per a la Comunitat Logística Portuària de Barcelona i dels seus clients. El repte: facilitar i agilitar les comunicacions i l’intercanvi documental. La rapidesa del despatx de mercaderies depèn en gran manera de l’agilitat d’uns circuits documentals, amb més de 40 documents diferents que s’intercanvien entre els diferents agents: administracions, consignataris, transitaris, agents de duana, armadors...

El 1998 es va elaborar el primer Pla Estratègic del Port de Barcelona i el Consell Rector de la Qualitat passà a denominar-se a partir d’aquell moment: Consell Rector del Pla Estratègic i la Qualitat.

Per a la implantació de la nova estratègia, es creen 8 grups de treball en els diferents àmbits estratègics. Un d’aquests fa referència al paper de les telecomunicacions i les noves tecnologies en el comerç internacional: EL FÒRUM TELEMÀTIC. Es dissol l’anterior Comissió de la Garantia de la Informació i comença una nova etapa que manté l’essència de l’anterior però es planteja nous reptes i objectius més amplis.